14米东风底盘折臂式液压高空作业车、高空作业平台

jq5050jgk-14东风底盘高空作业车

售后服务方案和售后服务承诺

1、本公司郑重承诺：本公司所提供的产品的质量保证期（即免费保修期）为产品安装验收合格签字之日起一年。

2、在产品的质量保证期内，本公司对所提供的产品做到以下服务：

（1）由于产品的零件、部件质量问题造成的损坏：本公司将提供报务，免费维修、更换损坏的零、部件； 

（2）如果由于用户的人为原因造成的零、部件损坏，本公司保证及时对损坏的零、部件进行维修、更换，仅收取少量零、部件成本费； 

（3）本公司所提供的产品如果在使用中发生故障，用户应立即通知本公司，对于操作故障，本公司在接到故障通知后4小时内给予明确的解答。如果是设备故障和机件损坏，本公司免费通过国际快递邮寄损坏的零部件的新的更换件，由买家在产品使用所在地进行修理，修理费用由本公司负责（买方需提供修理费用清单）；若无法修复正常使用，本公司提供同规格、同型号、同参数的设备保证用户使用。 

3、在保修期内，本公司对所提供的产品做到以下服务： 

（1）在保修期内，本公司将继续对用户在设备的使用过程中的损坏，派技术人员进行现场维修和更换损坏的零部件。 

（2）在保修期内，仅向用户收取所更换零、部件的成本费（人为原因等造成的损坏），其它费用均不收取。 

4、保修期外的服务： 

（1）卖方继续对买方使用过程中的设备损坏进行售后服务。 

（2）保修期外的服务是有偿服务，但卖方以低于市场价的优惠价格收取相应费用。 

5、本公司将提供一条龙热线电话服务，随时听取和解答用户的服务要求。同时，本公司对所提供的产品都具备了充分的备品配件，可及时向用户低价提供。用户可选择的联系方式有：13773473594更多现场服务技术人员不再一一列出。用户也可将技术服务（支持）要求发至本公司常用邮箱1320769210@qq.com，本公司会安排专业人员尽快提供详尽的书面响应文件。 

6、本公司备有充足的备品配件，及时充分地向用户提供技术服务和备件服务。

本产品的类别是高空作业平台，品牌是东风，型号是JQ5050JGK-14，产品别名是曲臂式高空作业车，动力方式是内燃机，功率是66kw（kw），平台高度是12.3（m），工作高度是14（m），水平延伸是6.5（M），平台承载是200（kg），产品用途是高空作业，高空设备维修，Zui大起吊高度是7.3，Zui大作业半径是6.5m